NLP聆聽術
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作者:D編
張貼日期:2022/09/27

溝通是人與人之間建立關係的橋樑,而其中最重要的元素之一就是聆聽。聆聽不僅能幫助我們理解對方的問題和需求,還能拉近彼此的距離,建立更深層次的連結。

專注聆聽的技巧
在實踐專注聆聽時,有幾個關鍵技巧值得我們學習和應用。這些技巧能夠讓對方覺得你很認真聽他說話
1. Look & Lean
聆聽時,將視線集中在對方眉心脖子下方,同時稍微傾斜身體。這樣的姿勢不僅顯示出你的專注,還能讓對方感受到你的關注和尊重。
2. Illustrate:請對方舉例
要讓對方感受到你的認真聆聽,不僅需要注意姿態,還可以透過請對方舉個例子。請對方舉例一些關鍵詞,對方就會覺得你很認真地聽他說,感受到你的積極參與話題。
3. Surprise:表現驚訝
當對方分享了一件事情,不妨表現出驚訝的樣子,對方就會感覺到你是關注他的、你是認真聽他講,所以記得練習:「真的假的」、「哇」、「好特別哦」…。
4. Teach:讓對方成為老師
人在成為老師的時候,他都是正向情緒,再搭配心錨,你在他的潛意識當中成為了正向的心錨。在任何一個話題,請對方成為你的老師。
5. Empathy:感同身受
要在溝通中展現相同情緒/情境。理解對方的感受和處境,並表達出對他們的支持。這種共鳴的表達方式能夠拉近彼此的距離,建立更深層次的情感連結。
6. Note:作筆記
這是聆聽術最高的境界,假裝拿起手機或假裝拿起紙和筆來記筆記,對方就會覺得你這個人這麼認真聽他講話。

打造溝通的基石
以上六個聆聽技巧能夠讓對方覺得你很認真聽他說話,並加強彼此之間的共鳴。在日常生活和工作中,不斷地學習和應用這些技巧,將有助於我們建立良好的人際關係。

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